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hb游戏网站:一场三方手机视频通话持续了一个多小时

时间:2022/4/14 10:09:05   作者:   来源:   阅读:25   评论:0
内容摘要:近日,一场三方手机视频通话持续了一个多小时。天津滨海新区人民法院生态城法院李卓庭法官仍在耐心细致地开展工作。家住中新天津生态城第一小区的孙女士将房子租给了从内蒙古来津打工的李欣(化名),李欣退出了租约。双方就1000元违约金发生争议。hb游戏网站纠纷没有解决,但李欣回到了内蒙古老...
近日,一场三方手机视频通话持续了一个多小时。天津滨海新区人民法院生态城法院李卓庭法官仍在耐心细致地开展工作。

家住中新天津生态城第一小区的孙女士将房子租给了从内蒙古来津打工的李欣(化名),李欣退出了租约。双方就1000元违约金发生争议。hb游戏网站纠纷没有解决,但李欣回到了内蒙古老家,孙女士于是来到社区微法院,希望通过诉讼解决问题。

“社区微法庭”每周有两天有专职法官和常驻调解员值班,通常通过视频系统与生态城法庭相连。如果当事人需要法官的帮助,可以实时联系。孙女士联系法官后,考虑到案件标的不大,当事人往返应诉成本太高,李卓庭决定下班后通过视频进行调解。经过两个多小时的推理,最终调解成功,李鑫将钱转移,当场缴纳了罚金。

2020年11月以来,滨海新区人民法院试行“社区微法院”机制,提供立案矛盾零距离调解、协助立案、普法、预判等服务。诉讼风险。这里的居民不仅可以参加法律讲座、观看庭审,还可以咨询和寻求法官的帮助,解决家中的疑难杂症。

“社区微法院”的良好运行离不开滨海新区法院打造的滨海智慧服务体系。 “毕竟法院人员有限,不能常驻社区。通过建立滨海智慧服务系统,我们扩大了线上服务能力,充分发挥线上平台与线下配套设施的有效衔接机制。 "岳介绍,依托全国法院系统公用司法信息公共服务号,2021年3月19日,滨海新区上线12368滨发智能服务系统,包括12368呼叫处理系统、信访平台推送管理系统等。 ,以及诉讼源管理智能。协调系统、社会评价建议系统等4个版块,以工单形成、推送、处理、满意度回访为闭环工作流程,为各方提供一站式、一站式、一站式、一站式服务停止服务诉讼服务。

据介绍,如果遇到特殊群体需要的涉及民生和法律服务的冲突,公众可通过12368热线电话联系法官,预约法官互动调解冲突或融入社区,在线参与“社区微法院”的指导。在线解决纠纷的人也可以通过系统的社会评价和建议功能进行反馈。不能通过调解解决的,也将按照人民的意愿进入诉讼程序。

立案法院后审法官周凯多次被彬发智能服务系统召至胡家园街道调解居民与物业公司的纠纷。由于对物业公司的服务不满,滨瑞花园1700余名居民多年拒交物业费,甚至与物业公司发生矛盾。周凯多次深入小区,实地考察小区环境,走访小区业主和物业公司,了解纠纷焦点。滨海新区法院也由相关法院领导牵头,召开了多次由司法所、居委会、行业委员会、物业管理公司代表参加的联席会议。经过耐心细致的工作,纠纷得到圆满解决。 2021年,滨瑞花园物业缴费率达到92%。 “如果不主动排查纠纷,先解决纠纷,1700多件诉讼案提交法院,压力可想而知。”周凯忍不住叹了口气。

“彬发智能服务系统为群众提供更加智能便捷的诉讼和普法服务,为社区网格化法治服务提供智慧解决平台。”马跃表示,滨发智能服务系统还挖掘利用了海量的司法案件资源。提供类案推送、诉讼风险等服务

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